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Un plan d’action pour doper le tourisme d’affaires en France

mercredi 20 février 2008, par Valérie Le Boudec
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"Surprendre chaque jour en France". Tel est l’ambition message et l’objectif de la nouvelle campagne internationale pour la promotion de l’industrie des rencontres et des événements professionnels dans l’Hexagone. Une initiative que l’on doit à la Maison de la France qui a planché sur ce thème en partenariat avec les grands acteurs du secteurs.

Mieux faire connaître et valoir les atouts du territoire nationale, telle est la grande mission. Mais surtout donner une image de dynamisme et de modernité. Et la raison de toute cette agitation médiatique est simple. Le tourisme d’affaires ca rapporte. Les voyageurs qui parcourent le monde dans un cadre "professionnel" dépensent de 2,5 à 3 fois plus qu’un touriste lambda. Selon l’Odit (Observation, développement et ingénierie touristique), les voyageurs d’affaires représentent 10 % du total des visiteurs internationaux accueillis en France mais génèrent 35 % des dépenses réalisées sur le territoire... Une manne que la France aimerait bien conserver... Voire accroître.

Pourtant la concurrence est rude. D’autres destinations européennes en vogue (Londres, Barcelone), ou plus lointaines comme Shangaï ou Dubaï, se parent de leurs plus beaux atours pour attirer les gros événéments professionnels, les grands salons internationaux.

120 centres de congrès dans l’Hexagone

Pour autant, la France se targue de pouvoir rivaliser, car elle serait au 1er rang en termes d’équipements. Suffit de compter : on y recense pas moins de 120 centres de congrès ; 2 000 structures d’accueil peuvent accueillir au moins 200 personnes et elle dispose de 80 parcs -soit 1 800 000 m2 utiles. Et, deux parcs, Paris Expo et Villepinte, sortent du lot par leurs dimensions exceptionnelles (plus de 100 000m2).

Ses autres atouts : de relatives facilités d’accès (11 aéroports internationaux et 250 gares TGV). Reste le point noir des bouchons franciliens pour rejoindre Paris depuis Orly ou Roissy... L’infrastructure hôtelière est de qualité et offre pas moins de 662 000 chambres.

Étonner, surprendre, détonner...

Mais la France reste une destination qui s’est un peu endormie sur ses lauriers et qui a longtemps misé sur son charme, ses atouts historiques, sa culture, etc. Il était temps qu’elle se remette un peu en question. "Le challenge d’aujourd’hui est d’étonner, de surprendre grâce à la multitude de possibilités qu’offre la destination en matière de rencontres professionnelles. Il s’agit de faire découvrir à nos clients une France à laquelle ils ne s’attendent pas afin de "Surprendre chaque jour en France", indique la Maison de la France dans le dossier de presse publié à l’occasion du lancement de son offensive de séduction.

Attention c’est du sérieux ! Un groupe de professionnels a planché sur cette question et s’est réuni a plusieurs reprises pour réfléchir sur la démarche. Du fruit de leurs réflexions est née une campagne de promotion conçue pour durer "plusieurs années". Elle se décline en deux films, l’un de 30 secondes, l’autre de 3 minutes, pour présentation sur des salons par exemple.

Une promo "propre" mais un brin conventionnelle

Vous souhaitez en savoir plus : et bien, tenez-vous bien, cette campagne faite pour "surprendre" est d’un conventionnel étonnant. L’annonce met en scène un homme d’affaires soulevant le store de sa chambre d’hôtel ou de sa salle de réunion. Que voit-il derrière la fenêtre ? Je vous le donne en mille : un défilé de lieux, tous emblématiques de la France, et tous très différents. Une série de 8 verbes venant illustrer les principes et objectifs de chaque segment du secteur (motiver, découvrir, échanger, créer, entreprendre, etc.) est mise en avant "véhiculant ainsi l’image d’un secteur proactif et créatif". Le film se conclut par des images montrant une France riche de la diversité de son paysage économique et géographique. En surimpression s’inscrivent les chiffres clés de l’industrie des rencontres et événements professionnels en France.

C’est propre, soigné, joli, les finitions sont parfaites, tout est lisse...Mais où est la surprise, la fantaisie, la fraîcheur, l’innovation, la créativité. Où est l’image d’une France en mouvement, tournée vers le futur, volontaire, à la pointe de la modernité... et capable d’accueillir les plus prestigieuses entreprises du monde entier pour des réunions professionnelles très pointues ? C’est amusant, comme à force de vouloir rester conventionnel, à force de craindre de brusquer, de choquer, de trop oser, on finit par devenir lisse, incolore, inodore et sans saveur... Là même où on se targue d’étonner. Outre ce film, une brochure, disponible en 9 langues, va également être téléchargeable sur le site www.franceguidepro.com.

"Ever-surprising France"

D’autres actions plus ciblées sont également programmées. Il y a de la bonne volonté, de l’argent (la Maison de la France investit plus d’un million d’euros dans cette campagne en 2007/2008)... Reste à espérer que cette promo fera, quand même, mouche. Motivate, discover, share, invent, undertake, reward, sell, create...Ever-surprising France.


Crédit photos : http://www.france-congres.org/ et Maison de la France



mercredi 20 février 2008, par Valérie Le Boudec
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