Quelles compagnies aériennes étaient les plus rassurantes auprès des passagers ? Quelles ont été les compagnies aériennes les mieux notées sur le sentiment de sécurité pour l’année 2009 ; Française, Britannique, Américaine… ? Suite au crash aérien du vol AF447 qui a bouleversé nos compatriotes,Air Valid propose un classement des compagnies aériennes sur l’un des critères essentiels durant un vol ; le sentiment de sécurité.
Ce classement repose sur les avis et notes certifiés de la part des voyageurs sur le sentiment de sécurité durant un vol au départ de l’Europe concernant les items suivants : le contrôle d’accès à l’avion - le type d’avion - l’aspect extérieur de l’avion – l’aspect intérieur de l’avion - attitude du commandant de bord et copilote - l’attitude des hôtesses et stewards. Il est calculé sur la base d’avis et notes déposés par les passagers sur un trajet et un numéro de vol par compagnie aérienne. Pour ce classement, seules les compagnies aériennes ayant obtenu plus de 300 avis ont été prises en compte.
Top 5 des compagnies ayant obtenu plus de 1000 avis :
Note « Sentiment de Sécurité »
Air France 16,13
Lufthansa 16,00
Tunisair 15,37
Aigle Azur 15,09
Iberia 14,78
Top 5 des compagnies ayant obtenu entre 500 et 999 avis :
Note « Sentiment de Sécurité »
Air Austral 16,77
Swiss International Air Lines 16,36
TAP Portugal 15,73
Air Caraibes (CAT) 15,55
Air Europa 15,37
Top 5 des compagnies ayant obtenu entre 300 et 499 avis :
Note « Sentiment de Sécurité »
Etihad Airways 17,31
Emirates 16,73
Austrian Airlines 16,31
British Airways 16,01
Turkish Airlines 15,77
lundi 18 janvier 2010, par Valérie Le Boudec
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