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La bonne e-réputation de Strasbourg

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dimanche 22 novembre 2009, par Valérie Le Boudec
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Strasbourg possède la meilleure réputation en ligne de France, selon le comparateur de prix d’hôtels www.trivago.fr qui publie, pour la première fois, un classement de villes européennes selon la popularité de leurs hôtels.

L’indice de réputation en ligne de trivago présente une analyse de la popularité touristique de l’hôtellerie européenne. Cette analyse des évaluations en ligne des villes européennes repose sur 2,7 millions d’opinions pour 13 000 hôtels dans 50 villes européennes. Avec une moyenne de 81,39 sur 100 points, l’hôtellerie dresdoise mène l’indice de réputation en ligne. Les hôtels de la Florence de l’Elbe sont ainsi les plus appréciés d’Europe, suivis de près par Bruges avec 80,08 points et Bologne avec 78,71 points. Salzbourg (78,59) et Venise (78,10) complètent les cinq premières places de l’indice.

Londres en fin de peloton Les villes britanniques ont plutôt mauvaise réputation. La métropole anglaise Londres (69,89) occupe la dernière place du classement et Birmingham, à peine 1,01 points de plus, fait aussi partie des cinq dernières villes de l’indice. Edimbourg, Glasgow et Manchester sont également positionnées dans la deuxième moitié de l’indice. Athènes, ville la plus touristique de Grèce, occupe la place 46 du classement avec 72,69 points. Les capitales hollandaise (71,56) et danoise (71,26) ont respectivement les places 47 et 48.

Strasbourg : meilleure réputation en ligne de France et 15ème en Europe

Parmi les quatre villes françaises présentes dans cet indice européen, la ville siège du Parlement européen est la mieux considérée. Avec une moyenne de 76,72 points, Strasbourg demeure à la quinzième place de l’indice devant de nombreuses grandes capitales européennes comme Sofia, Lisbonne, Berlin ou encore Madrid. Les autres villes françaises se trouvent dans la deuxième moitié de l’indice. Toulouse occupe la place 27 avec 75,69 points et Lyon, la place 32 avec 75,20 points. La Capitale clôt le classement des villes françaises avec 72,93 points, ce qui représente la 44ème position à l’échelle européenne.

Des prix élevés ne sont pas toujours garants de qualité

L’analyse de cet indice rompt avec le stéréotype selon lequel les prix élevés des nuitées d’hôtels sont nécessairement la garantie d’un certain standing. Les villes qui possèdent généralement des tarifs hôteliers bien supérieurs à la moyenne sont souvent dans les derniers rangs du classement. Genève – ville la plus chère d’Europe du trivago Hotel Price Index au mois de novembre (191 euros) – se trouve par exemple à la 39ème place de l’indice de réputation en ligne. Dresde, première ville de l’indice de réputation en ligne, présente un prix moyen de 79 euros en novembre, soit largement inférieur à la moyenne du trivago Hotel Price Index (106 euros).



dimanche 22 novembre 2009, par Valérie Le Boudec
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