Les particuliers réservent leur hôtel de plus en plus en direct

Les dernières informations de FastBooking semblent le confirmer. Les particuliers réserveraient de plus en plus leurs chambres en direct, via les sites web des hôtels. FastBooking (prestataire spécialisé dans l’ offre de solutions de réservations) annonce une hausse moyenne de 41 % des réservations réalisées en direct sur le site Web de ses clients hôteliers entre 2007 et 2008. « En 2008, les clients de FastBooking ont bien réagi à la crise économique et ont augmenté leurs réservations directes à forte rentabilité » a indiqué Richard Kefs, CEO de FastBooking. « Amadeus, Galileo, Sabre, Worldspan et d’autres opérateurs GDS offrent certes un service de qualité, mais les voyageurs choisissent de plus en plus souvent Internet pour réserver directement leur chambre sur les sites des hôtels.

La réservation hôtelière en direct procure aux voyageurs les avantages suivants :
 Accès à un plus grand nombre de photos et vidéos, et à une description complète de l’établissement et de sa situation géographique ;
 Meilleurs tarifs sans frais de réservation supplémentaires ;
 Options de recherche pour les massages, spa, restaurants, forfaits et attractions locales ;
 Assurance d’une bonne transmission de la réservation à l’hôtel du fait de l’absence d’intermédiaire.