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Réseau agences de voyagesArticles liésKuoni : meilleure « marque de voyage » suisse 2010Dans le cadre de l’étude « Branding Excellence 2010 » Kuoni a été désigné meilleure marque de tourisme et de voyage. Ce sondage a été mené – pour la deuxième fois depuis 2008 – par l’entreprise zurichoise d’étude de marché et de stratégie « zehnvier ». Pour ce faire, elle a interrogé plus de cent CEOs, membres de direction, directeurs de marketing et responsables de communication d’entreprises suisses de différentes tailles et de différentes branches. Pour effectuer leur sélection des meilleures marques, parmi (...)3e rencontres du Snav (3) : Le tourisme responsable progresse dans le flou
Tourisme durable, tourisme équitable, tourisme éthique, tourisme solidaire… , dans la tête du consommateur tout se mélange. Certes, cela correspond à une tendance émergente… Mais en matière d’offre touristique rien n’est très clair…D’autant que certains surfent sur ce créneau pour faire des coups « marketing », des effets d’annonces.
Tourisme durable, tourisme équitable, tourisme éthique, tourisme solidaire… , dans la tête du consommateur tout se mélange. Certes, cela correspond à une tendance émergente… Mais (...)
3e Rencontres du Snav (2) : Nouveaux comportements des consommateurs
25 % des voyages sont aujourd’hui achetés par Internet… Et ce n’est qu’un début… Du côté des professionnels, tous essaient de sonder, d’analyser, de décrypter…pour en savoir plus sur les attentes, les besoins, les comportements d’achat de ces cyberconsommateurs qui ne cessent d’augmenter.
Dernière étude en date, celle d’EasyVoyage/Mediamétrie (1 000 internautes interrogés en septembre 2009), présentée en avant-première à l’occasion des 3e rencontres du Snav, à Tozeur, du 15 au 18 octobre dernier (lire (...)
3eRencontres des métiers du voyage et du tourisme (1)Il s’en est dit des choses ce week-end à Tozeur. Du 15 au 18 octobre les professionnels du voyage étaient en effet réunis dans la ville du sud tunisien, à l’initiative du Snav, les professionnels du voyage (Organisation nationale des professionnels du voyage, présidée par Georges Colson). Et quand les professionnels se rencontrent… Il est peu question de crise ou de syndrome H1N1. Une actualité qui fâche… d’autant que beaucoup d’agences de voyage et tours opérateurs ont vu leur chiffres d’affaires (...)Aides aux seniors pour voyagerOn entend souvent dire que nos seniors, nos retraités disposent d’un pouvoir d’achat supérieur à la moyenne des français, et ils sont la tranche de population qui part le plus en vacances avec le plus de moyens. Il semble que ceci ne soit que rumeur à en croire l’Agence National pour les Chèque-Vacances (ANCV) qui lance une opération "seniors". Ainsi selon leurs statistiques 42,4% des non-partants en vacances sont des retraités, souvent isolés. Cependant les vacances des seniors sont un créneau à (...)« Faites des voyages ! », 1ère fête nationale du Voyage
Le Samedi 29 mars 2008 aura lieu la 1ère fête nationale du voyage, avec « Faites des voyages ! » Une initiative de Tourmag, sur le modèle de la fête de la Musique. L’objectif, selon Jean Da Luz, directeur de Tourmag, est de « faire découvrir aux consommateurs l’expertise et le rôle de conseil des agences de voyages ». Il faut savoir que des concours sont organisés en amont, dont les récompenses sont des promotions, ristournes ou lots. Gros plan sur cette opération !
Avec Internet les voyageurs ont la (...)
voyages en ligne : Marre d’être pris pour des pions !
Au départ, on y voyait que des avantages : commander son voyage depuis son ordinateur, sans se déplacer, en effectuant réservation, paiement et toutes les procédures en ligne, ca semblait parfait. Et surtout, quel gain de temps !
Le problème c’est qu’à force de dématérialisation, on dérive vers la déshumanisation. Aujourd’hui, vous êtes en quête d’une destination pas trop chère pour partir dans 15 jours ... Vous consultez cinq, six sites de voyages spécialisés, comparez les prix, effectuez une (...)
Brèves liéesFusion entre Selectour et Afat11 avril 2009Les deux principaux groupements indépendants d’agences de voyages en France, Selectour Voyages et Afat Voyages, ont annoncé leur intention de fusionner, donnant naissance au premier réseau de distribution totalisant un volume d’affaires de 2,8 milliards d’euros. Le nouveau réseau, dont le futur nom (...) Thomas Cook reprend 36 agences de Voyages Wasteels27 février 2009Le voyagiste Thomas Cook France a annoncé la reprise de 36 des 68 points de vente du réseau de distribution Voyages Wasteels, qui s’était déclaré en cessation de paiement en octobre dernier. Ces agences rejoignent les 263 agences détenues en propre par Thomas Cook France.
Wasteels Voyages, créé en (...) Antilles françaises : les professionnels du tourisme très inquiets, le Snav tire la sonnette d’alarme14 février 2009Dans un courrier du 13 février, Georges Colson, Président de SNAV (Syndicat national des agences de voyage), attire l’attention du secrétaire d’Etat, Hervé Novelli, « sur les conséquences tragiques pour le tourisme et l’économie de nos entreprises causées par le conflit se déroulant actuellement aux (...) Les 200 ans de Thomas Cook20 décembre 2008Saviez-vous que Thomas Cook, 2e groupe touristique en Europe, a 200 ans ?
UN AVANT-GARDISTE A 32 ans, Sir Thomas Cook associe son nom au tout premier voyage organisé : il accompagne un groupe de 500 personnes lors d’un voyage en train de 20 kilomètres pour 1 schilling. Quelques années plus tard, (...) Profiter de la crise pour partir, c’est le credo de Nouvelles Frontières18 novembre 2008En matière de communication, il faut faire de tout bois. Et en plein marasme économique rien de mieux que de faire rêver les gens. Chez Nouvelles Frontières, un rien provocateur, on en profite pour annoncer des prix historiques sur 6 destinations longs courriers et sur Marrakech. « Avoir envie de (...) Nouveaux coffrets cadeaux Nouvelles Frontières17 novembre 2008Parmi les huit nouveaux coffrets cadeaux proposés par Nouvelles Frontières, trois concernent les séjours.
Le cadeau Evasion, de 150 à 350 euros, propose 1 ou 2 nuits en chambre double avec petits déjeuners et accueil VIP à l’hôtel. Un exemple, un séjour à l’hôtel Chambiges Elysées (4 étoiles) à (...) Kuoni reprend le voyagiste de luxe Carrier Ltd2 octobre 2008Le groupe Kuoni poursuit sa stratégie de croissance. L’entreprise reprend, au 1er octobre 2008, 100 pour cent de Carrier Ltd. et de son unité de vente (bureaux de voyages) Carrier International Ltd. avec siège à Cheshire. Le voyagiste britannique est l’un des prestataires leaders dans le secteur du (...) Bilan estival selon le président de TourCom27 août 2008Richard Vainopoulos, Président de TourCom (le 2ème réseau d’agences de voyages indépendantes en France avec 530 adhérents) fait en quelques point un constat malgré tout positif de l’été 2008 pour le secteur du tourisme :
Paris : les touristes français et étrangers ont été fidèles à la région Ile de (...) Thomas Cook tient salon23 août 2008Le 1er Salon Thomas Cook Voyages se tient le samedi 27 septembre 2008 à l’AERO CLUB de France 6, rue Galilée -75016 Paris Cet événement constituera, pour les particuliers, l’occasion de choisir la destination de leurs prochaines vacances et de mieux connaître l’offre de Thomas Cook et de ses (...) Pas de ralentissement pour les voyages...21 juin 2008Lors du premier semestre (saison hiver du 1er novembre 2007 au 30 avril 2008), les tour-opérateurs membres du CETO (Association de Tour-Opérateurs) ont fait voyager 2 984 711 clients, ce qui correspond à une progression de l’activité (+3,5%) par rapport à la même saison de l’exercice 2006/2007, (...) |
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