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Les tendances de l’été de la location

2420 vacanciers déjà partis en location de vacances ont été sondés par HomeAway et abritel.fr entre le 4 mai et le 10 juillet. Voici ce qu’il faut retenir de cette étude : En terme de réservations Si abritel.fr (www.abritel.fr) a enregistré, durant le premier trimestre 2009, une augmentation de 32% des demandes de réservation par rapport à 2008, beaucoup de vacanciers ont également choisi de partir en dernière minute. En juillet, avec une croissance de plus de 70% par rapport à 2008, les réservations (...)

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Zoover récompense les hébergements les mieux notés en Europe

Zoover, le plus important site indépendant d’avis de voyageurs en Europe, lance ses « Zoover Certificates » et la sélection « Zoover Select » pour récompenser les hébergements les mieux notés en Europe. Les Zoover Certificates Zoover met à disposition sur son site des avis de voyageurs sur plus de 200 000 hébergements à travers le monde. Pour la première fois, Zoover a sélectionné les 2870 hébergements (hôtels, campings, maisons d’hôtes…) les mieux notés par les Zoovernautes et les 800 premiers ont été (...)

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5 Relais & Châteaux récompensés aux World’s Best Awards de Travel + Leisure

Les lecteurs du magazine américain Travel + Leisure (http://www.travelandleisure.com/awards) ont plébiscité le caractère unique des Relais & Châteaux (www.relaischateaux.com) puisque cinq d’entre eux figurent au palmarès 2009 des World’s Best Awards, prix décernés par les voyageurs eux-mêmes. Ces prix récompensent les meilleurs hôtels, villes, compagnies aériennes… en fonction des votes effectués par les voyageurs. Entre janvier et mars 2009, ces derniers ont évalué une sélection d’hôtels d’après les (...)

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Les pires souvenirs de vacances... à l’hôtel

Les séjours à l’hôtel se révèlent parfois riches en expériences pour le moins mémorables. Le comparateur de prix d’hôtels www.trivago.fr a demandé à ses utilisateurs quelle a été la pire expérience qu’ils aient vécue lors d’un séjour à l’hôtel. On les connaît les Français râleurs... N’allez pas croire que ca s’arrange en vacances. Bien au contraire. 77% prétendent avoir connu une mauvaise expérience lors d’un séjour à l’hôtel. C’est ENORME, non ? 15% des interrogés se plaignent, en première place ex-æquo, de la (...)

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Catalogue ou avis des vacanciers : à qui se fier ?

HolidayCheck lance le débat... Oui les descriptifs des catalogues sont toujours très incitatifs, très commerciaux, très accrocheurs. On veut nous vendre une destination, un site, un hôtel. Parallèlement, avec Internet se sont développés les forums de voyageurs, les opinions des uns et des autres sont distillées ici et là. Chacun peut se fendre d’un petit commentaire sur son ressenti, son expérience. Mais on trouve de tout et n’importe quoi. On trouve même des commentaires "bidonnés". Qui doit-on croire (...)

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Revoilà le vote controversé pour les 7 Merveilles de la nature

Une ONG, New7Wonders, vient de lancer en Suisse une nouvelle campagne pour désigner sept Merveilles mondiales de la nature, deux ans après une opération similaire et très controversée. Au départ, environ 440 sites ont été soumis par les Etats à New7Wonders (http://www.new7wonders.com). Après plusieurs votes, cette liste a été réduite à 77 sites et, après sélection d’un comité d’experts, à 28. Aujourd’hui il s’agit de choisir les sept finalistes. Et d’ici à 2011, les organisateurs s’attendent à ce qu’un (...)

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La propreté, critère suprême des clients d’hôtels

Les clients de l’hôtellerie française demandent avant tout une chambre propre et jugent inacceptables une moquette sale, du linge à l’aspect douteux ou encore la présence de cheveux dans la salle de bains, selon un sondage du cabinet d’études Coach Omnium. 62% des clients citent la propreté comme premier critère d’évaluation d’une chambre d’hôtels, un chiffre en progression par rapport au taux de 54% enregistré lors de la dernière étude en 2005. La propreté est particulièrement importante pour les (...)

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Seuls 48% des Français envisagent de partir en vacances

Seulement 48% des Français envisagent de partir en vacances cet été, préférant réduire la durée de leur séjour et rester sur le territoire national, afin de préserver leur pouvoir d’achat, selon une étude du cabinet Protourisme. Ainsi 85% des personnes qui partiront en vacances resteront en France, les départs à l’étranger reculant de 5 à 10% par rapport à 2008, suivant les destinations et les formules. Cela permettra au tourisme hexagonal de réduire l’impact de la baisse des clientèles étrangères (-12 à (...)

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Les touristes français sont les pires au monde

Les touristes français sont pingres, mauvais en langues et mal polis. Bref ce sont les pires au monde. C’est une enquête réalisée par l’institut TNS Infratest auprès des hôteliers qui le dit. D’après cette évaluation des touristes de 27 pays fondée sur neuf critères (de la politesse à la générosité), les Français se classent derniers, tandis que les Japonais sont les premiers pour la troisième année consécutive, devant les Britanniques et les Canadiens. Les Français sont lanterne rouge pour l’ouverture aux (...)

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eezeer.com : un réseau social pour les voyageurs...

Après et dans la foulée des réseaux sociaux type facebook, twitter, flick, et bien d’autres, voilà qu’arrive www.eezeer.com. Ce petit dernier va plaire aux voyageurs aériens...car c’est à eux qu’il est dédié. Chacun peut en effet diffuser ses photos, ses commentaires, ses tweets, directement, en temps réel, où qu’ils se trouvent, même dans l’avion (merci wifi), et donner toutes les infos en direct..., sur son voyage aérien ou sa compagnie aérienne. Défaillance, incident, mauvaise relation client, (...)

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Le voyage idéal des Français

Quelle est la destination idéale des Français ? Le type de voyage qui les fait rêver ? Avec qui les Français veulent‐ils partir en vacances ? Déjà en vacances ou à quelques jours du départ...grandes vacances, les Français rêvent de soleil, de luxe et de voyages en couple… On est loin de l’esprit baroudeur et aventurier... Une étude exclusive easyJet réalisée par l’Ifop, auprès de 1004 individus entre le 16 et le 18 juin 2009, montre en effet que les Français rêvent de valeurs sûres pour des vacances en (...)

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Miami ville la plus sexy des Etats-Unis

Selon un sondage de TripAdvisor effectué auprès de plus de 3 400 voyageurs américains, Miami a été élue ville « la plus sexy » des Etats-Unis. New York est leur ville « favorite », Cleveland « la plus ennuyeuse » et Honolulu, ville hawaïenne où est né le président américain Barack Obama, « la plus romantique ».

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Vacances : l’Allemagne n’est pas tendance...

Les Allemands pas accueillants ? Mais qu’est-ce encore que cette histoire ? Voilà que le dernier sondage en date, réalisé par la communauté en ligne Ciao, nous apprend que les touristes européens ne sont pas tentés par une virée en Allemagne pour leur prochaine vacances... Tout simplement parce que la population serait inamicale...Jamais lu quelque chose d’aussi ridicule ! Et pourtant ... 30 % des personnes interrogées dans le cadre de cette enquête ont pourtant positionné l’Allemagne à la dernière (...)

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Les Français écoutent d’abord les amis et la famille

Selon un sondage TNS Sofres réalisé pour le ministère de l’Economie, pour choisir leur lieu de vacances, une majorité de Français s’inspirent d’abord de discussions avec les amis ou la famille avant un reportage à la télévision ou un guide touristique. Près de sept Français sur dix (68%) indiquent qu’il leur est déjà arrivé de choisir une destination de vacances en fonction « d’une discussion avec des amis ou de la famille », indique ce sondage portant sur les Français, les vacances et les livres de (...)

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Pour 1/3 des Français, la crise gâche les vacances

Selon un sondage Harris Interactive qui vient d’être publié, près d’un tiers des Français (31%) estiment que la crise économique va leur « gâcher les vacances » et 12% d’entre eux renonceront à partir cet été. Les Français sont plus enclins à se priver de vacances que les Allemands (1%), Britanniques (6%), Italiens (8%), Espagnols (8%) et Américains (8%), selon cette enquête. 17% des Français indiquent vouloir réduire leur budget vacances (contre 6% des Allemands, 12% des Britanniques, 17% des Italiens, 24% (...)

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Le Riu Tikida Dunas est primé

Le ClubHotel Riu Tikida Dunas, un 4 étoiles qui se trouve à Agadir (Maroc), vient de recevoir le prix Traveler’s Choice 2009 décerné par TripAdvisor et se classe 2ème meilleur hôtel familial en Afrique. Pour les résultats de la 7ème édition, TripAdvisor Traveler’s Choice a tenu compte de l’avis que des millions de voyageurs ont laissé sur la page web de TripAdvisor : www.tripadvisor.com (...)

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Afrique du Sud : des touristes français témoignent

L’Office du Tourisme d’Afrique du Sud publie les témoignages de touristes français sur son site Internet Dix voyageurs ont accepté de partager leurs expériences avec les Internautes français. Qu’ils soient amateurs de safaris, de grands espaces, de sport, … "En lisant les témoignages et en regardant les photos qui les accompagnent, le public français aura une vraie vision des différentes expériences qui peuvent être vécues en Afrique du Sud. Par cette initiative, nous avons voulu créer une interaction (...)

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Vacances en enfer... témoignages d’internautes

La crise économique a accentué la chasse aux bonnes affaires sur Internet. L’un des objectifs ? Trouver des vacances au soleil à petit prix. Des vacances pas chères, certes, mais qu’en est-il de la qualité des hôtels proposés ? Depuis janvier 2009, sur le portail d’opinions HolidayCheck (www.holidaycheck.fr), plus de 93 000 internautes ont donné leur avis sur l’hôtel dans lequel ils ont séjourné. 16 % de ces vacanciers ont été mécontents des prestations de leur hôtel au point de ne pas le recommander. Ces (...)

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Les Français partiront moins en vacances cet été

Les Français sont seulement 62% à prévoir de partir en vacances cet été, contre 73% l’année dernière, et ont décidé à 77% de revoir à la baisse leur budget vacances sous l’effet de la crise économique, indique cette semaine un sondage OpinionWay pour VoyagerMoinsCher.com. De plus, 21% des personnes interrogées déclarent ne pas savoir encore si elles partiront cet été, contre 14% seulement l’an dernier à la même époque, souligne l’institut. Concernant le budget, 77% des répondants affirment qu’il sera (...)

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« Les restaurants du guide MICHELIN » sur iPhone

Après le lancement des applications « Les restaurants du guide MICHELIN » pour iPhone France et Europe, Michelin annonce le lancement de 4 nouveaux titres en Europe (Allemagne, Espagne&Portugal, Italie, Royaume-Uni) et de 2 titres aux Etats-Unis (New York et San Francisco). Depuis fin avril, ces applications, développées par ViaMichelin, regroupant l’ensemble des adresses des restaurants sélectionnés par le guide MICHELIN (restaurants étoilés, ayant reçu un Bib Gourmand synonyme d’un excellent (...)

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Bravo à Thomas Cook

1er mars 2009

www.thomascook.fr vient d’être élu Meilleur Site dans la catégorie « fidélisation clients », pour le secteur du tourisme. L’étude publiée par le pôle e-business de TNS Sofres l’ a distingué parmi plus de 250 sites marchands. Il se démarque de ses concurrents par son efficacité et l’innovation de sa (...)


www.locationdevoiture.fr. : service 4 étoiles sur Ciao.fr

15 février 2009

Les clients de www.locationdevoiture.fr attribuent à ce jour au site une note moyenne de 4 étoiles sur 5 sur le portail communautaire Ciao.fr. Un haut niveau de satisfaction qui accrédite la stratégie du comparateur de prix de location de voitures. « Au-delà de notre souci de proposer les tarifs les (...)


Les 99 meilleurs hôtels dans le monde

7 février 2009

Le portail d’opinions sur les voyages Holidaycheck dévoile, ce mois-ci, les 99 hôtels les plus appréciés par les touristes pour la saison 2008. Les 237 847 avis de vacanciers postés sur HolidayCheck en huit langues différentes au cours de l’année 2008 ont permis d’établir une liste des hôtels gagnants. (...)


Les conseils des utilisateurs de TripAdvisor disponibles sur le site d’hotels.com

18 janvier 2009

Hotels.com® vient d’annoncer la mise en ligne des critiques d’hôtels publiées par les internautes sur les 31 sites Internet de TripAdvisor® à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique.
« L’esprit de notre marque repose en partie sur l’assurance de l’adéquation entre nos utilisateurs et leur hôtel, » (...)


MediaTourisme.com : ne partez pas idiot !

14 décembre 2008

Le site Mediatourisme.com est un guide touristique collaboratif qui a pour vocation d’offrir de nombreux services et informations concernant une destination. Il permet aux internautes de préparer leur séjour et de faire les bons choix pour réussir leurs vacances.
Par exemple :
Ils peuvent (...)


Ces voyageurs qui donnent leur avis

4 décembre 2008

Des informations proposées « par des vacanciers pour des vacanciers » : un concept original et utile qui s’affirme sur des communautés de voyages internationales ! En consultant et en déposant leurs avis sur ces espaces d’échange et d’expression, les touristes ont la possibilité de devenir leur propre « (...)


Top 10 des stations de ski en Europe

27 novembre 2008

Trivago a sélectionné les 10 destinations de ski les plus populaires d’Europe. Le classement obtenu identifie les stations de sports d’hiver d’Europe les plus recherchées par les 3 millions de visiteurs de trivago au mois d’octobre 2008.
1. Sölden (Autriche) Située dans les Alpes autrichiennes, (...)


Bruxelles ouvre un service de réclamation électronique

20 novembre 2008

La Commission européenne a annoncé en début de semaine la mise en service d’une messagerie électronique pour recueillir les doléances des usagers victimes des compagnies aériennes et les aider à faire valoir leurs droits.
Si vous êtes victimes d’annulations de votre vol, de retard prolongé, de grève ou (...)


Trivago lance un méta chercheur de critiques

20 septembre 2008

De plus en plus d’agences de voyages en ligne recueillent les opinions des clients d’hôtels et les publient sur leurs sites. Ces commentaires donnent aux voyageurs des points de repère supplémentaires à côté du traditionnel système d’étoiles de classification. Ces critiques d’hôtels de clients des (...)


Trois hôtels Oberoi parmi les meilleurs du monde

29 août 2008

La chaîne hôtelière de luxe Oberoi Hotels & Resorts vient d’annoncer que trois de ses établissements, en Inde, ont été classés parmi les six meilleurs hôtels du monde par les lecteurs du magazine Travel + Leisure. The Oberoi Rajvilās à Jaipur, The Oberoi Udaivilās à Udaipur et The Oberoi Amarvilās à (...)


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